Ajoneuvon vuokrausehdot

Vuokrausehdot

Nämä ehdot koskevat autojen vuokrausta. Ehdot päivitetty 09.08.2025.

1. Sopijaosapuolet

Seuraavia ehtoja sovelletaan vuokralleantajan, Lomaco Oy, Kullerokatu 9, 96500 Rovaniemi, Y-tunnus: 2233806-1 (jäljempänä Vuokraamo) ja vuokralleottajan (jäljempänä Asiakas) välillä.

2. Ajoneuvon luovutus- ja palautusehdot

a) ”Asiakas” tarkoittaa henkilöä, jonka nimiin vuokra-auton varaus tehdään. Ennen varauksen aloittamista asiakkaan on tehtävä tunnistautuminen henkilökohtaisesti (ajokortti). Tunnistautunut henkilö on yksin vastuussa vuokra-autosta ja sen käytöstä vuokra-aikana.

b) Vuokraamo luovuttaa ajoneuvon käyttökuntoisena Asiakkaalle sovittuna ajankohtana ja sovitussa paikassa. Vuokraamo ei ole vastuussa keliolosuhteista, vaan Asiakkaan on varattava riittävästi aikaa huomioiden keliolosuhteet. Ellei Asiakas saa ajoneuvoa käyttöönsä Vuokraamon tekemän virheen johdosta, hän on oikeutettu virhettä vastaavaan alennukseen. Korvauksen enimmäismäärä on rajattu vuokra-ajan vuokraan, emme korvaa välillisiä vahinkoja.

c) Asiakas hyväksyy, että vuokraa yhteiskäyttöisen ajoneuvon eikä Vuokraamon edustaja välttämättä ole tarkastamassa ajoneuvon kuntoa, kun Asiakas noutaa ja palauttaa ajoneuvon. Asiakkaalla ei ole oikeutta vaatia hyvitystä varauksesta ilman yhteydenottoa puhelimitse Vuokraamoon varauksen aikana.

d) Asiakas voi ottaa auton käyttöönsä valitsemaltaan noutopisteeltä (Kullerokatu 9, tai Palojärven lomakeskus) milloin tahansa varausajan alettua ja auton on oltava palautettuna samalle pisteelle, mistä nouto on tapahtunut, viimeistään varausajan päättyessä. Auton avaimet on aina palautettava sovittuun paikkaan. Asiakkaan on varmistettava, että palautusprosessin päätteeksi auton ovet ovat lukossa.

e) Asiakkaan myöhästyessä ajoneuvon palautuksesta, Vuokraamolla on oikeus veloittaa 50 €:n myöhästymismaksu ja hinnaston mukainen veloitus ylimääräisestä vuokra-ajasta. Ohjeistuksesta poikkeavasta auton palautuksesta Vuokraamolla on oikeus veloittaa 100 €:n sopimusrikkomusmaksu, sekä ajoneuvon noudosta aiheutuneet kustannukset.

f) Jos Asiakas jättää palauttamatta ajoneuvon vuokra-ajan päättyessä eikä vuokrasopimuksen pidentämisestä ole sovittu Vuokraamon kanssa, asia ilmoitetaan poliisille. Vuokrasopimuksen pidentäminen tapahtuu käyttöönoton jälkeen saapuvan varauksen pidennys/lopetussoiton kautta (+358 40 932 1313). Pidentäminen onnistuu vain, jos varaustilanne sen sallii ja se on maksettava heti. Varaustilanne voi muuttua varauksen aikana.

g) Vuokraamolla on oikeus olla luovuttamatta ajoneuvoa, jos ilmenee, että Asiakas ei ole kykenevä ajoneuvon vuokrausehdot täyttävään käyttöön. Asiakas on itse vastuussa siitä, että autoa kuljettavalla henkilöllä on voimassa oleva ajokortti.

h) Asiakas hyväksyy, että ajoneuvon sijainti ja ajettu reitti voidaan paikantaa GPS-paikantimella ja tallentaa milloin tahansa vuokra-aikana ja sen jälkeen.

3. Vuokra-aika

a) Vuokra-aikaan sisältyvät auton käyttöön ottamiseen liittyvät toimenpiteet. Vuokra-ajan laskutus tapahtuu varatun ajan mukaan, eikä Asiakkaalle makseta hyvitystä, vaikka tämä palauttaisi auton ennen vuokra-ajan päättymistä.

b) Vuokra-ajan pidennys kesken vuokra-ajan edellyttää, että ajoneuvo on käytettävissä. Vuokra-aikaa on pidennettävä ennen alkuperäisen vuokra-ajan päättymistä. Varauksen pidennys veloitetaan dynaamisen hinnoittelumme mukaan kuin se olisi erillinen uusi varaus. Lomaco Oy ei takaa vuokra-ajan pidentämisen mahdollisuutta, eikä vastaa ongelmista tai kustannuksista, jotka aiheutuvat siitä, ettei vuokra-ajan pidentäminen ole ollut mahdollista.

4. Ajoneuvon käyttö

a) Asiakas on velvollinen huolehtimaan ajoneuvosta yhtä hyvin kuin huolellinen henkilö omastaan sekä noudattamaan ajaessaan erityistä huolellisuutta ja varovaisuutta. Asiakas sitoutuu käyttämään autoa vain sille tarkoitetulla tavalla. Vuokraamo ei vastaa tavaratilassa kuljetettavista tavaroista. Asiakkaan on vuokra-aikana huolehdittava auton kunnon normaalista tarkkailusta kuten rengaspaineista sekä öljy- ja muiden nestemäärien riittävästä täytöstä. Vaaran vastuu ajoneuvosta siirtyy Asiakkaalle vuokrauksen alkaessa ja päättyy, kun ajoneuvo on vuokrausehtojen mukaisesti palautettu.

b) Asiakas sitoutuu itse kuljettamaan autoa. Auto voidaan luovuttaa toisen henkilön kuljetettavaksi vain, mikäli kuljettajan tiedot on etukäteen ilmoitettu Vuokraamolle ja ylimääräisistä kuljettajista on maksettu 10 € henkilöä kohden. Asiakas on velvollinen antamaan tiedon tämän sopimuksen sisällöstä henkilölle, jolle auto luovutetaan kuljetettavaksi.

c) Auton käyttäminen lain vastaisiin tarkoituksiin, hinaukseen, kilpailuihin tai niiden harjoituksiin, ajo-opetukseen sekä jäällä ajamiseen virallisesti merkittyjen jääteiden ulkopuolella on ehdottomasti kielletty.

d) Auton jäädessä hetkeksikin pysäköidyksi, se on ehdottomasti lukittava.

e) Asiakkaan tulee autoa vastaanottaessaan ja palauttaessaan tarkistaa sen ulkoinen kunto mahdollisten vaurioiden syntyajankohtaa koskevien kiistojen ehkäisemiseksi.

f) Vuokraamo ei vastaa ajoneuvojen nopeusmittarin mittarivirheen aiheuttamista ylinopeussakoista. Varmistathan todellisen ajonopeutesi aina kalibroidun GPS-laitteen avulla.

g) Tupakointi ajoneuvossa on ehdottomasti kielletty. Mikäli Asiakas ei noudata tätä kieltoa, Vuokraamolla on oikeus periä sopimusrikosta 200€:n maksu.

h) Lemmikkieläimien kuljettaminen ajoneuvossa on ehdottomasti kielletty. Mikäli Asiakas ei noudata tätä kieltoa, Vuokraamolla on oikeus periä siivous- ja puhdistuskulut sekä sopimusrikosta 50 €:n maksu.

i) Sprinterissä on varusteena Vuokraamon toimittamat lastausrampit. Vuokraamo ei vastaa niiden rikkoutumisesta.
Vuokraamo ei ole vastuussa puutteiden aiheuttamista ongelmista, eikä ole velvollinen korvaamaan kustannuksia tai hyvittämään vuokrahintaa Puuttuvista tai rikkinäisistä lastausrampeista on ilmoitettava viipymättä Vuokraamon asiakaspalveluun.

5. Käyttöä koskevat rajoitukset

Ajoneuvoa ei saa viedä Suomen rajojen ulkopuolelle. Mikäli Asiakas vie auton Suomen rajojen ulkopuolelle, Vuokraamolla on oikeus periä tästä 500 €:n sopimusrikkomusmaksu, sekä muut ajoneuvon siirrosta muut mahdolliset aiheutuvat kustannukset.

6. Asiakkaan korvausvastuu

a) Asiakas on velvollinen korvaamaan Vuokraamolle ajoneuvolle tai sen varusteille vuokra-aikana kohdanneet vahingot ja katoamiset sekä maksamaan ajoneuvon mahdollisen korjauksen ajalta seisonta-ajasta aiheutuneet kustannukst (50,00 euroa/päivä). Vuokraamo laskuttaa Asiakasta vaurion korjauskustannuksista tai korjaamattoman vaurion ajoneuvolle aiheuttamasta arvonalenemasta Vuokraamon valitseman korjaamon korjauskustannuslaskelman mukaisesti. Vuokraamo ei ole velvollinen korjauttamaan ajoneuvolle aiheutuneita vaurioita.

Vuokraajan korvausvastuun lähtökohtainen enimmäismäärä on 1.500,00 euroa vahinko kohden. Vuokraaja vapautuu korvausvastuustaan Vuokraamolle siltä osin kuin Vuokraamo saa vahingosta täyden korvauksen mahdolliselta kolmantena osapuolena olevalta vahingonaiheuttajalta tai tämän vakuutusyhtiöltä.

b) Asiakas on velvollinen korvaamaan ajoneuvon kattoon kohdistuneet vahingot täysimääräisesti, mikäli vahinko aiheutuu ajoneuvon korkeutta matalampaan tilaan tai muuhun esteeseen (esim. parkkitalot, porttikongit, parvekkeiden reunat ja räystäät) ajamisesta.

c) Asiakas on velvollinen korvaamaan vahingon täysimääräisesti, jos autolle tai Vuokraamolle aiheutuneet vahingot ovat seurausta Asiakkaan tahallisuudesta, törkeästä tuottamuksesta, auton käyttämisestä alkoholin tai muun huumaavan aineen vaikutuksen alaisena tai auton käyttämisestä edellä olevassa kohdassa 4 kielletyllä tavalla, taikka siitä että Asiakas on muuten olennaisesti rikkonut tämän sopimuksen ehtoja.

d) Asiakas on vastuussa kaikista auton käyttämisestä aiheutuvista yksityis-ja rikosoikeudellisista maksuista (esim. pysäköintivirhemaksut, ylinopeussakot, sekä tiepalvelun tilaaminen ilman vuokraamon lupaa). Vuokraamolla on oikeus ilmoittaa asiakkaan tiedon maksun määrääjälle ja periä 50,00 euron käsittelymaksu.

e) Asiakas on velvollinen korvaamaan ajoneuvon epätavaomaisesta likaantumisesta johtuvat siivous- ja puhdistuskustannukset. Vuokraamolla on myös oikeus periä 50,00 euron sopimusrikkomusmaksu.

f) Mikäli Asiakas ei palauta ajoneuvon palautuksen yhteydessä siihen kuuluvia lastausramppeja, Vuokraamolla on oikeus veloittaa Asiakkaalta 150 €. Mikäli Asiakas palauttaa ne 3 vrk:n kuluessa ajoneuvon palautuksesta, Vuokraamo palauttaa edellä mainitun 150 € Asiakkaan ilmoittamalle pankkitilille 7 vrk:n kuluessa.

g) Avaimen katoamistapauksissa Vuokraamo perii Asiakkaalta 300 euron korvauksen uuden avaimen teettämisestä aiheutuvista kuluista.

h) Mikäli autoon aiheutetaan varauksen aikana uusi vaurio, eikä sen syntymisestä ilmoiteta Vuokraamolle osoitteeseen palojarvenlomakeskus@gmail.com, tai puhelimitse +358 40 932 1313, Vuokraamolla on oikeus periä 200 € käsittelymaksu aiheutuneesta selvitystyöstä.

Jos autolle tai Vuokraamolle aiheutuneet vahingot ovat seurausta Asiakkaan tahallisuudesta, törkeästä tuottamuksesta, auton käyttämisestä alkoholin tai muun huumaavan aineen vaikutuksen alaisena tai auton käyttämisestä edellä olevassa kohdassa 4 kielletyllä tavalla, taikka siitä että Asiakas on muuten olennaisesti rikkonut tämän sopimuksen ehtoja, Asiakas on velvollinen korvaamaan vahingon kokonaisuudessaan. Asiakas vapautuu korvausvelvollisuudesta, jos Vuokraamo saa täyden korvauksen vastapuolen liikennevakuutuksen perusteella tai vahingon aiheuttajalta.

7. Löytötavarat

a) Vuokraamo ei vastaa autoon jätetystä omaisuudesta. Löytötavaroita voi kuitenkin tiedustella sähköpostitse osoitteesta palojarvenlomakeskus@gmail.com tai puhelimitse +358 40 932 1313.

b) Vuokraamo säilyttää löytötavaroita lain edellyttämät kolme (3) kuukautta.

c) Suuremmat löytötavarat ja vuokra-autoihin jätetyt suuret tavaramäärät säilytetään Vuokraamon toimesta lain edellyttämät kolme (3) kuukautta. Näiden löytötavaroiden säilyttämisestä vuokraamolla on oikeus periä varastointimaksu tavaran säilyttämisestä 50,00 € kuukautta kohden. Nämä löytötavarat palautetaan omistajalle varastointimaksua vastaan.

8. Auton tankkaus

Asiakkaalla on velvollisuus ilmoittaa vuokrauksen alussa, mikäli autoa ei ole tankattu täyteen. Ilmoituksen voi tehdä sähköpostitse osoitteeseen palojarvenlomakeskus@gmail.com tai puhelimitse +358 40 932 1313, autoa ei ilman ilmoitusta saa palauttaa vajaalla tankilla. Asiakkaan tulee aina tankata auto täyteen juuri ennen varauksen päättymistä. Mikäli Asiakas ei ole tankannut tankkia täyteen, veloitetaan tankkauksesta jälkikäteen laskulla 50€ + 46 snt / ajettu kilometri, linja-auto: 50€ + 1,3€ / ajettu kilometri.

Autoa ei saa tankata muualla kuin huoltoasemalla, autoon on tankattava sesongin mukaista diesel- laatua (kesä/talvi), omista säiliöistä tai kanistereista tankkaaminen on ehdottomasti kielletty.
Mikäli auto tankattaisiin ehtojen vastaisesti, vastaa auton vuokraaja mahdollisista kustannuksista täysimääräisesti esim. rikkoutumisen takia.

9. Vahinkotapaukset

a) a) Vahinko- ja varkaustapauksissa Asiakkaan on otettava välittömästi yhteyttä Vuokraamon henkilökuntaan sekä ilmoitettava vahingosta sähköpostitse osoitteeseen palojarvenlomakeskus@gmail.com tai puhelimitse +358 40 932 1313.

b) Liikennevahingon sattuessa Asiakkaan on aina otettava yhteyttä Vuokraamoon. Syyllisyyden ollessa epäselvä tai henkilövahingon sattuessa, Asiakkaan on otettava välittömästi yhteyttä myös poliisiin.

c) Asiakkaalla ei ole oikeutta korjata tai korjauttaa mahdollisia ajoneuvossa ilmeneviä vikoja tai vaatia niistä korvausta Vuokraamolta ilman erillistä sopimusta.

d) Asiakkaalla ei ole oikeutta tilata ulkopuolista tiepalvelua, käyttää maksullisia kulkuvälineitä tai tuottaa muita Vuokraamolta myöhemmin vaadittavia kustannuksia matkansa aloittamiseksi tai jatkamiseksi ilman Vuokraamon etukäteen antamaa suostumusta.

10. Maksaminen

a) Vuokraamon hyväksymiä maksuvälineitä ovat laskutus (vain yritykset), käteinen raha, korttimaksu, tilisiirto tai MobilePay.

b) Vuokraamolla on oikeus vaatia halutessaan Asiakkaalta vakuusmaksua ennen ajoneuvon luovutusta, jonka perusteella Vuokraamolla on oikeus laskuttaa kaikki tähän sopimukseen perustuvat riidattomat maksut.

11. Varauksen tekeminen, peruutusehdot ja tiedotus Asiakkaalle

Varaukset tehdään sähköpostitse osoitteeseen palojarvenlomakeskus@gmail.com tai puhelimitse +358 40 932 1313. Asiakas saa tehdystä varauksesta sähköpostivahvistuksen. Asiakas voi perua varauksen veloituksetta viimeistään 24 h ennen varauksen alkua. Peruutuksen voi tehdä sähköpostitse osoitteeseen palojarvenlomakeskus@gmail.com tai puhelimitse +358 40 932 1313.

Varauksen peruutus ei automaattisesti mitätöi maksua, vaan perumisesta on erikseen ilmoitettava Vuokraamolle. Mikäli peruutus tapahtuu alle 24 tuntia ennen varauksen alkamista, käyttämätöntä varausta ei hyvitetä. Emme hyvitä noutamatta tai peruuttamatta jääneitä varauksia, sillä auto on ollut varattuna Asiakkaalle varauksen ajan.

Varausprosessin aikana Asiakas voi vastaanottaa varaukseen liittyviä sähköpostiviestejä ja tekstiviestejä.

13. Arvonlisävero

Kaikki näissä vuokrausehdoissa sekä hinnastossa ilmoitetut euromäärät sisältävät kulloinkin voimassa olevan arvonlisäveron.